Questions fréquente

Je veux donner de la viande fraîche à mon animal, mais comment puis - je commencer?

Le lien Donner de la viande fraîche - Comment faire ? vous explique brièvement comment donner une alimentation saine à votre chien. Si, après avoir lu cette brève explication, vous ne savez toujours pas comment commencer, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail et nous nous ferons un plaisir de vous aider !

Quand est - ce que vous venez me livrer? Ou est - ce que je peux venir collecter moi-même?

Vous pouvez facilement trouver toutes les informations sur nos itinéraires de livraison et les moments où vous pouvez venir collecter chez nous à Waasmunster sur le lien suivant: Info sur la livraison . Si vous avez déjà passé une commande et que vous cherchez l'itinéraire que notre chauffeur empruntera le jour de votre livraison, vous pouvez le trouver ici : https://www.barf-webshop.be/route-fr

Comment est - ce que je peux retrouver la nourriture complète sur le webshop?

Si vous êtes à la recherche d'une alimentation complète, cliquez sur l'onglet "Viande mixée" et puis cochez la case "oui" chez "nourriture complet".

Qu'est-ce qu'une alimentation saine pour les chiens et les chats?

Une alimentation saine pour les chiens et les chats, qui sont des animaux carnivores, se compose naturellement de viande fraîche. Chez le chien, elle est complétée par des légumes, des fruits et des herbes. Alternez autant de mélanges de viandes que possible afin que votre chien et/ou votre chat reçoive le plus grand nombre possible de vitamines et de minéraux. Il n'est pas nécessaire de donner des mélanges complets, vous pouvez également donner des mélanges simples (sans prémélange), à condition que la variété soit suffisante. Veillez à donner du poisson à votre chien et/ou à votre chat au moins une fois par semaine. S'ils n'aiment pas les mélanges de poisson ou le poisson complet, vous pouvez mettre de l'huile de saumon sur leur viande. Ils recevront ainsi suffisamment d'acides gras oméga 3.

Ou vous pouvez préparer des vraie répas BARF avec des os charnues, viande de muscle, organes, légumes, fruits et herbes vous-même au lieu d'utiliser les mélanges.


J'ai reçu un code de réduction, comment puis-je l'utiliser?

Vous pouvez entre le code après avoir effectué votre commande, après avoir cliqué sur "finaliser l'ordre".

J'ai perdu mon mot de passe et je ne recois pas de courrier pour en créer un nouveau.

Il est possible que certains mails qui sont envoyés automatiquement par notre programme ne vous parviennent pas. Envoyez-nous un e-mail ou appelez-nous et nous rechercherons votre mot de passe!

Puis-je obtenir une réduction si je place des commandes importantes?

Si vous achetez chez nous pour 2000 euros par an, nous pouvons vous donner 5% de réduction sur chaque commande avec un code de réduction. Donc, si vous pensez à l'avance que vous allez certainement venir à ce montant, s'il vous plaît laissez-nous le savoir et vous obtiendrez cette réduction déjà! Chaque année, nous calculons si vous achetez encore pour ce montant et si vous avez alors encore droit à votre rabais.

Je voudrais vous aider en laissant un mot positif sur vos produits et/ou services, où puis-je faire cela?

Super que vous voulez nous donner un avis positif! Vous pouvez le faire sur notre page Google en tapant sur Google "Barf Webshop", vous pouvez automatiquement cliquer sur "avis" ou vous pouvez le faire sur notre page Facebook https://www.facebook.com/BARFWEBSHOPWaasmunster/ aussi via la section "avis".

Nourrir des aliments crus est-il dangereux?

Si vous respecter la réglementation concernant la manipulation de la viande crue, vous ne courez aucun risque. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet en cliquant sur ce lien: https://www.feed-raw-right.eu/


J'ai une question sur laquelle je ne trouve pas de réponse.

N'hésitez pas à nous envoyer un courriel à info@barf-webshop.be si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ou si vous avez des commentaires. Nous serons heureux de vous aider!